Наш главный HR-специалист был буквально завален документами по онбордингу. Каждый новый сотрудник — это десятки шагов в разных системах: от создания учетной записи и заявки на оборудование до внесения данных в кадровую систему и планирования вводного обучения.

Команда BotBuilderLab провела глубокий анализ и предложила не просто автоматизацию, а полную реконструкцию потока. Их бот теперь выступает в роли личного помощника для нового сотрудника и координатора для всех внутренних служб.

Самое впечатляющее — это человеческий фактор. Бот отправляет приветственные письма, напоминает о задачах, отвечает на типовые вопросы новичков. Мы получили десятки отзывов о том, насколько гладко и технологично прошло их знакомство с компанией. Это уже не экономия времени, это улучшение employer brand.